Strict-Transport-Security: max-age=16070400; includeSubDomains Assistenza clienti | Aleo Solar
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Una scelta forte.

I nostri moduli devono funzionare attraverso le generazioni. È per questo che siamo al vostro fianco come partner forte.

 

Potete contare su garanzie insuperabili e sull'affidabilità di un'associazione commerciale consolidata.

Vicino e presente per voi.

Non siamo affatto lontani, per la precisione: nella regione Uckermark del Brandeburgo.

Così vicini, il contatto è molto più facile e noi siamo sempre a vostra disposizione.

 

Fateci sapere cosa vi sta a cuore.

25

25 anni
Garanzia sul prodotto

I moduli di aleo sono così validi che sono coperti da una garanzia di 25 anni dalla data di acquisto. Questo vale per le linee Premium e Premium in-roof.

Il nostro modulo BIPV ha addirittura una garanzia di 30 anni.

25 anni di garanzia sulle prestazioni

Le prestazioni di tutti i moduli glass-foil sono inoltre garantite per 25 anni. In questi periodi, infatti, la potenza di uscita rimane elevata e viene garantita nel 2° anno di funzionamento per i moduli della nostra linea Premium LEO con almeno il 98% e nel 25° anno di funzionamento con almeno l'85,12% della potenza nominale.

Assunzione al 100% dei costi
in caso di richiesta di garanzia

Se uno dei nostri moduli solari dovesse essere danneggiato nell'ambito della nostra garanzia sul prodotto, ci assumeremo il 100% dei costi.
100 % dei costi. Ciò significa che, oltre alla sostituzione del modulo, ci faremo carico anche delle spese di trasporto per la consegna del modulo sostitutivo e dei costi associati allo smontaggio o alla reinstallazione del modulo.
costi associati allo smontaggio o alla reinstallazione.

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Servizio clienti

Se uno dei vostri moduli solari non funziona correttamente, contattate il vostro installatore. Collaboreremo con lui per risolvere il malfunzionamento in breve tempo. Altrimenti, contattate il nostro servizio clienti.

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